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ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS PARA DESARROLLAR
COMPETENCIAS TRANSVERSALES UTILIZANDO LA
WEB 2.0
TEACHING STRATEGIES TO DEVELOP TRANSVERSAL SKILLS
USING WEB 2.0
Recibido: 23/01/2024 - Aceptado: 15/01/2025
Fabián Laureano Tulcán Benavides
Universidad Politécnica Estatal del Carchi
Posgrado
Magíster en Educación, Tecnología e Innovación
Universidad Politécnica Estatal del Carchi
fabian.tulcan@upec.edu.ec
https://orcid.org/0009-0001-7108-5553
Franklin Ernesto López Cevallos
Universidad Politécnica Estatal del Carchi
Posgrado
Magíster en Educación, Tecnología e Innovación
Universidad Politécnica Estatal del Carchi
franklin.lopez@upec.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-3709-2802
Tulcán, F., & López, F. (febrero, 2025). Estrategias didácticas para desarrollar
competencias transversales utilizando la web 2.0. Sathiri, 19 – 28.
https://doi.org/10.32645/13906925.1350
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Resumen
En la ciudad de Tulcán, la Unidad Educativa San Antonio de Padua ofrece formación en tres niveles
educativos: Básica Superior, Bachillerato Unicado y Técnico en Contabilidad y Administración,
donde la exibilidad para adaptarse a los cambios exigidos por la sociedad actual implica asumir
transformaciones en metodologías didácticas aplicadas por los profesores, en relación con el
diseño de actividades pedagógicas utilizando herramientas digitales en procesos de formación.
El punto de partida fue el evidente empleo de las herramientas tecnológicas por los docentes en
época de pandemia como medio para la enseñanza. Esto permitió el análisis de un nuevo paradigma
formativo incorporando herramientas en línea de la Web 2.0 en el diseño de nuevas estrategias
didácticas para el desarrollo de competencias transversales. La metodología mixta utilizada en la
investigación se llevó a efecto a partir del diagnóstico del problema mediante encuestas aplicadas a
estudiantes y educadores del bachillerato, respecto al conocimiento, dominio y utilización de la Web
2.0 en actividades académicas. El análisis de resultados admitió plantear la propuesta pedagógica
que dirigió esfuerzos en el desarrollo de entornos educativos signicativos, utilizando estrategias
didácticas como la “WebQuest” durante el trabajo áulico y “Remembrando saberes” a manera de
alternativa de evaluación diagnóstica; alternativas que requieren de búsqueda de información,
investigación, comunicación, creatividad, colaboración, construcción, como ejes que promueven y
motivan el aprendizaje. Se concluye que las estrategias didácticas diseñadas y utilizadas de manera
planicada insertando herramientas tecnológicas, fortalecen el desarrollo de competencias
transversales en discentes, mejoran la labor docente y contribuyen con el proceso de formación
integral.
Palabras clave: Estrategia didáctica, competencias transversales, Web 2.0, proceso formativo.
Abstract
In the city of Tulcán, the San Antonio de Padua Educational Unit oers training at three educational
levels: Higher Basic, Unied Baccalaureate and Technical in Accounting and Administration, where
exibility to adapt to the changes demanded by today’s society implies assuming transformations
in methodologies. didactics applied by teachers, in relation to the design of pedagogical activities
using digital tools in training processes. The starting point was the evident use of technological tools
by teachers in times of pandemic as a means in and for teaching. This allowed the analysis of a new
training paradigm incorporating online Web 2.0 tools in the design of new teaching strategies for
the development of transversal skills. The mixed methodology used in the research was carried out
from the diagnosis of the problem through surveys applied to high school students and educators,
regarding knowledge, mastery and use of Web 2.0 in academic activities. The analysis of results
allowed us to propose the pedagogical proposal that directed eorts in the development of meaningful
educational environments, using didactic strategies such as the “WebQuest” during classroom work
and “Remembering knowledge” as an alternative for diagnostic evaluation; alternatives that require
the search for information, research, communication, creativity, collaboration, construction, as
axes that promote and motivate learning. It is concluded that the teaching strategies designed and
used in a planned manner, inserting technological tools, strengthen the development of transversal
competencies in students, improve teaching work and contribute to the comprehensive training
process.
Keywords: Didactic strategy, transversal skills, Web 2.0, training process.
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TRANSVERSALES UTILIZANDO LA
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Introducción
Según UNESCO (2020) la pandemia por SARS-COV 2 ha permitido visualizar diversas fragilidades
en el sistema educativo mundial, con respecto al cambio y adaptabilidad de entornos presenciales
a virtuales, denotando la carencia de dominio y conocimiento de las tecnologías de la información
y la comunicación de todos los actores del proceso formativo: autoridades, docentes, dicentes y
familia, a pesar de ser una herramienta indispensable en el accionar pedagógico (Pérez, 2021).
Entidades públicas como gobiernos, secretarías y ministerios de educación a nivel de
Latinoamérica, han invertido recursos para brindar alternativas digitales a docentes y estudiantes
cuyo objetivo es elevar la ecacia en los procesos educativos (Shalal y Lawder, 2020). En Ecuador,
el sistema educativo nacional, implementa la reforma curricular 2016, donde se establece el manejo
de las tecnologías de información y la comunicación, asumidas como eje transversal para fortalecer
competencias matemáticas, comunicacionales y socioemocionales, resolución de obligatorio
cumplimiento a causa de la pandemia (Ministerio de Educación del Ecuador, 2016). Sin embargo, su
aplicación al retornar al trabajo presencial está perdiendo importancia en escenarios didácticos y
educativos (Vaca et al., 2021).
La era digital en la que actualmente nos desenvolvemos, particularmente en el ámbito
educativo, demanda, por un lado, disminución de prácticas memorísticas, reproductoras; por
otra parte, exige fortalecer nuevas maneras de aprender y desarrollar destrezas, competencias,
acorde a la época (Vaca et al., 2021). En este escenario, las competencias transversales, como la
comunicación interpersonal, el trabajo en grupo y la creatividad, son fundamentales en la instrucción
de ciudadanos críticos, creativos y competentes, para afrontar los retos del mundo contemporáneo
(Maldonado y Pungutá 2021).
Las competencias trasversales incluyen habilidades como la resolución de problemas,
la capacidad de aprender, la capacidad de trabajar en equipo, la comunicación efectiva y la
adaptabilidad a cambios (Sepúlveda, 2017;en cualquier etapa de su vida, debe disponer de
oportunidades de aprendizaje permanentes, a n de adquirir los conocimientos y las competencias
necesarias para hacer realidad sus aspiraciones y contribuir a la sociedad\” (UNESCO, 2015 Scott,
2015).Estas habilidades son esenciales para el éxito en un entorno cambiante y exigen un enfoque
integral en la educación y el desarrollo personal (Sanz, 2012; Ruiz, 2014).
En la Unidad Educativa San Antonio de Padua–Tulcán, en el retorno presencial a clases,
se percibió escaso interés o abandono del uso las herramientas tecnológicas, especícamente la
variedad de herramientas en línea provistas por la Web 2.0. Tanto en el accionar pedagógico de
docentes, en el rol de estudiantes y en los diversos ambientes de formación se ha dejado a un lado
la utilización de tan valiosos recursos digitales.
En consecuencia y debido a los cambios temporales e inmediatos en la implementación de
nuevos lineamientos curriculares en el retorno a clases presenciales, fue imperativo dar respuesta
a la reexión mencionada; en tal virtud formular solución al siguiente planteamiento: ¿Existe la
necesidad de conocer la contribución de la Web 2.0 con herramientas colaborativas en línea, que
permitan el desarrollo de competencias transversales, como la comunicación interpersonal, el
trabajo en grupo y la creatividad, en estudiantes de la Unidad Educativa Fiscomisional San Antonio
de Padua – Tulcán, durante el segundo quimestre del año lectivo 2022-2023? O ¿Es necesario
investigar cómo la Web 2.0 y las herramientas colaborativas en línea contribuyen al desarrollo
de competencias transversales, como la comunicación interpersonal, el trabajo en grupo y la
creatividad, en los estudiantes de la Unidad Educativa Fiscomisional San Antonio de Padua en
Tulcán, durante el segundo quimestre del año lectivo 2022-2023?
Frente a esta realidad, el aporte investigativo permite proponer acciones de mejora en el
hacer educativo institucional, donde se consideren como referente la incorporación de nuevos
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enfoques pedagógicos, cambios en la metodología de enseñar–aprender, y especícamente
la utilización de una gama de herramientas Web 2.0; como insumos que potencien la mente,
estimulen la creatividad y motivación en espacios de aprendizaje en el desarrollo de competencias
transversales como la comunicación interpersonal, el trabajo grupal, entre otras.
Estudios recientes han mostrado que el empleo de herramientas colaborativas en línea
de la Web 2.0 podrían tener un impacto signicativo y activo en el desarrollo de competencias
transversales de los estudiantes. Se evidencia que utilizar herramientas colaborativas en línea,
como: wikis y blogs, permiten el perfeccionamiento de habilidades de comunicación, trabajo en
equipo y creatividad en los estudiantes (Alghasab et al., 2019; Caliskan et al., 2019; Chen et al., 2015).
Además, Caliskan et al. (2019) señalan que la utilización de estos insumos tecnológicos puede
optimar la calidad del aprendizaje y la motivación de los discentes en el proceso formativo.
La ejecución de esta investigación representa un benecio para la comunidad educativa,
debido a que el objetivo radica en la obtención de cifras actuales de esta problemática, que inere
directamente en la sociedad contemporánea. La academia, aportó brindando datos relevantes que
permitieron optimizar el uso de herramientas tecnológicas como un instrumento imprescindible y
de fácil acceso, como el internet, redes sociales, páginas web, librerías virtuales y documentales,
etc. Generando una comunicación más abierta y activa entre discente-docente, coadyuvando con
las exigencias innovadoras en el proceso formativo y siendo un referente dentro de la localidad, que
impulse más investigación y encamine al sistema educativo regional a una formación acorde a la
era digital y global.
El presente estudio se justica, además, por una evidente correspondencia con los Objetivos
de Desarrollo Sostenible (ODS), especialmente con el objetivo cuatro, “Educación de calidad”, el cual
busca garantizar que todos los estudiantes tengan acceso a una educación inclusiva, equitativa
y de calidad, al proponer la utilización de herramientas colaborativas en línea de la Web 2.0 para
el desarrollo de competencias transversales, se incorporan tecnologías innovadoras que elevan la
calidad de la educación, haciéndola más accesible y atractiva para los estudiantes. De igual manera,
el objetivo ocho, “Trabajo decente y crecimiento económico”, está en relación con el desarrollo de
competencias transversales, habilidades muy valoradas por empleadores a nivel económico como
fuente de generación de empleo y desenvolvimiento laboral.
El análisis permitió identicar que, durante la pandemia, el 91.7% de los docentes utilizaron
herramientas colaborativas digitales en actividades de aprendizaje virtual. Sin embargo, en la
actualidad, este porcentaje ha disminuido signicativamente a un 41.6%, lo que sugiere que
los docentes actualmente desestiman el uso de estos valiosos recursos en la formación de los
estudiantes. Por su parte, los estudiantes consideran que el empleo de estas herramientas facilita
el proceso de aprendizaje, les motivan y aumentan su deseo de aprender en el aula de clase.
Fue oportuno introducir nuevas alternativas que enriquecieran las estrategias didácticas
en competencias transversales, enfocadas en optimizar la utilización de diversos recursos
tecnológicos, plataformas y aplicaciones digitales de fácil acceso durante el proceso de formación
de los estudiantes de bachillerato. La propuesta de estrategias didácticas como la WebQuest y la
remembranza de saberes mediante el modelo ADDIE (Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación,
Evaluación) se llevó a cabo de manera metódica. Este enfoque proporcionó un marco de referencia
para la creación de recursos educativos y de aprendizaje, con el propósito de facilitar la adquisición
de conocimientos y habilidades durante las sesiones de aprendizaje guiado (Widyastuti y Susiana,
2019). En otras palabras, todas las actividades que se diseñan dentro de este modelo tienen como
objetivo guiar al discente en su proceso de construcción de conocimiento dentro de un entorno de
aprendizaje.
La propuesta educativa, estrategias didácticas en el desarrollo de competencias utilizando
la Web 2.0, aporta con nuevas alternativas de cambio que mejoran la calidad del proceso institucional
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DESARROLLAR COMPETENCIAS
TRANSVERSALES UTILIZANDO LA
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educativo; partiendo del argumento de que es inaceptable que en la era de la tecnología y la
globalización, se continúe utilizando el mismo modelo tradicionalista, donde la pizarra, tiza y papel
constituyen los insumos en las rutinas académicas diarias en instituciones educativas.
Materiales y métodos
El estudio de investigación respondió a una metodología mixta con preponderancia cualitativa, debido
a que el problema planteado permitió conocer de manera general la necesidad de la contribución de
la Web 2.0 a las estrategias didácticas fortalecedoras de competencias transversales en discentes.
Se emplearon encuestas validadas por expertos, dirigidas a todos los actores del proceso formativo:
autoridades, docentes y estudiantes de la Unidad Educativa Fiscomisional San Antonio de Padua
ubicada en el distrito 04D01, zona 1, cantón Tulcán de la provincia del Carchi.
Los sujetos de estudio fueron 24 docentes y 78 estudiantes del tercer año de bachillerato
durante el periodo 2022-2023, tabla 1.
Tabla 1.
Población docente y discente considerada en la investigación.
Actores educativos Cantidad
Discentes 78
Docentes 24
Total 102
El método inductivo, empleado desde la observación de la situación actual institucional,
permitió resaltar características comunes, destacar correlaciones y virtudes entre las variables:
competencias trasversales, estrategias didácticas y la Web 2.0, es decir claricar su importancia
en conjunto.
En cuanto a la naturaleza de la investigación, fue tipo exploratoria, descriptiva, de campo y
documental:
• Exploratoria, debido a que permitió conocer, profundizar, focalizar, el uso de la Web
2.0 en el desarrollo de competencias transversales.
• En Ecuador, la Reforma Curricular de Educación del 1996 proporciona lineamientos
curriculares para el tratamiento de prioridades transversales en el desarrollo de
destrezas. Actualmente, en el 2023 el currículo priorizado enfatiza el desarrollo
de competencias comunicacionales, matemáticas, digitales y socioemocionales
en todos los niveles de educación, sin embargo, se desconoce de investigaciones
que demuestren la ecacia y el nivel de logro alcanzado mediante el desarrollo de
competencias transversales utilizando la tecnología en estudiantes de bachillerato.
• Descriptiva, gracias a que se centró en emplear algunas herramientas informáticas,
con el n recopilar, organizar y analizar datos en tablas, que permitieron destacar
las características del uso de herramientas colaborativas en línea de la Web 2.0
en el fortalecimiento de competencias como la comunicación, el trabajo grupal, la
creatividad en ambientes de aprendizaje educativo.
• De campo por realizarse en la sede, Unidad Educativa San Antonio de Padua–Tulcán,
analizando la información recolectada mediante la aplicación de encuestas.
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• Documental, porque proporcionó fundamentos teóricos precisos e indispensables
que dan soporte teórico a la investigación, contextualizan escenarios y establecen
premisas de cambio mediante la indagación documental de libros, artículos e
investigaciones de actualidad.
La conabilidad del estudio investigativo presentó ecacia, con base en la utilización de
un riguroso proceso de validación denominado “juicio de expertos”. Conllevando a la selección
cuidadosa de tres especialistas altamente habilitados en ámbito educativo-tecnológico, quienes
evaluaron exhaustivamente el instrumento aplicado. Este proceso incluyó la correlación del tema de
investigación con los objetivos generales, especícos y el planteamiento del problema, en relación
con la matriz de operacionalización de variables. El instrumento obtuvo el máximo porcentaje de
aceptación según la rúbrica de valoración.
El instrumento utilizado fue la encuesta, planteada como un cuestionario politómico,
estructurado mediante la escala de Lickert. Siguiendo las recomendaciones de Arias (2012) y
Flames González (2012), se realizó un ensayo piloto con un grupo de 10 docentes y 5 estudiantes
que presentaban similitudes con la muestra en estudio. Esta prueba tuvo como objeto evaluar
la conabilidad de los cuestionarios que se utilizan en la investigación, empleando el método
estadístico de Alfa de Cronbach (α). El cálculo del estadígrafo se llevó a cabo mediante el software
SPSS, obteniendo los siguientes resultados presentados en la Tabla 2 y Tabla 3:
Tabla 2.
Estadística de abilidad realizada a la encuesta de docentes.
Alfa de Cronbach N de elementos
.859 15
Tabla 3.
Estadística de abilidad realizada a la encuesta de estudiantes.
Alfa de Cronbach N de elementos
.837 9
Los resultados obtenidos muestran un valor de Alfa de Cronbach cercano a uno, lo que
sugiere una alta consistencia interna y, por tanto, una mayor abilidad del instrumento utilizado y
validez del trabajo investigativo.
Resultados y discusión
En la actualidad, la sociedad experimenta cambios y transformaciones constantes en casi todas
sus actividades, incluido el proceso de enseñanza-aprendizaje, que debe adaptarse y evolucionar.
Estos cambios representan tanto desafíos signicativos como grandes oportunidades para
alcanzar objetivos educativos y fomentar el aprendizaje continuo. La incorporación de tecnologías
de la información y la comunicación (TIC) en el sistema educativo ha generado la necesidad de
reconceptualizar la actividad docente, considerando el análisis de las necesidades y realidades
contemporáneas, tales como:
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1. Respecto al empleo de estrategias didácticas:
Los docentes valoran la importancia de ajustar la enseñanza y adaptar las estrategias didácticas
a las necesidades y características individuales de los estudiantes. Según Chen et al. (2017), es
crucial adaptar la enseñanza de manera personalizada para maximizar el aprendizaje estudiantil.
La investigación indica que el efecto de la reversión de la experiencia puede manifestarse cuando
se emplean técnicas de enseñanza inapropiadas para estudiantes con distintos niveles de
conocimiento y experiencia.
Relacionando con los resultados obtenidos, es notable la valoración positiva que los
docentes hacen sobre la importancia de ajustar la enseñanza y adaptar estrategias didácticas a
las necesidades individuales de los estudiantes, lo cual respalda el argumento expuesto. En este
sentido, el uso de estrategias didácticas adecuadas y personalizadas es fundamental para evitar
dicho efecto de reversión de la experiencia y promover el aprendizaje efectivo.
Es crucial que los docentes reconozcan la importancia de diseñar actividades de enseñanza
personalizadas, adaptándolas al nivel de conocimiento y experiencia de cada estudiante. Además,
deben estar dispuestos a explorar nuevas estrategias didácticas mediante el uso de herramientas
tecnológicas, lo cual les permitirá ajustar su enseñanza y fomentar un aprendizaje efectivo entre
sus estudiantes
2. Referente al desarrollo de competencias trasversales:
El estudio realizado por Maldonado y Pungutá (2021) en la dimensión competencias interpersonales,
reeja que más del 90% de los reactivos que denen la enseñanza de estas competencias se
encuentran no consolidados, siendo escasos los docentes que diseñan y planican estrategias
didácticas para desarrollar competencias interpersonales en los estudiantes. Cifras semejantes
fueron obtenidas en la investigación, donde el mayor porcentaje de docentes (91.67%), están de
acuerdo que cualquier actividad en clase permite generar competencias transversales en los
estudiantes. La literatura en educación indica que no cualquier actividad en clase es efectiva para
el desarrollo de competencias transversales en los estudiantes. Por ejemplo, actividades que se
centran en la memorización de información o en la realización de tareas mecánicas pueden no ser
efectivas para desarrollar dichas habilidades. Por el contrario, las actividades que implican resolución
de problemas, toma de decisiones y colaboración entre estudiantes, tienen más probabilidad de
fomentar el desarrollo de competencias transversales.
3. Referente al uso educativo de la tecnología en pandemia versus actividad educativa
presencial:
La investigación determinó que durante la pandemia un signicativo porcentaje de docentes y
estudiantes emplearon con frecuencia herramientas digitales de la Web 2.0 en línea para continuar
con procesos educativos a distancia. Sin embargo, en la actualidad, estos porcentajes han disminuido
y su empleo es de manera ocasional. La cita de Roca-Castro (2022), arma que la pandemia obligó
a los educadores a explorar métodos distintos a los tradicionales, a aprender haciendo, a repensar
formas del mundo virtual, reinventar el quehacer educativo con las Tecnologías de la Información
y la Comunicación (TIC). Por lo tanto, en la perspectiva post pandemia, es necesario pensar
soluciones para continuar incorporando las herramientas tecnológicas en mejora de los procesos
de enseñanza, investigación, experimentación, e innovación del trabajo áulico.
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Conclusiones
La investigación aporta con las siguientes conclusiones:
En el proceso formativo las herramientas colaborativas de la Web 2.0 favorecen el desarrollo
de competencias en espacios de aprendizajes sincrónicos o asincrónicos de manera innovadora,
atractiva y dinámica, acorde a exigencias educativas, tecnológicas y sociales generacionales.
La investigación contribuye con el análisis y revisión general de herramientas colaborativas
de la Web 2.0 para la implementación de nuevas estrategias didácticas que permiten el desarrollo
de competencias transversales (comunicación interpersonal, trabajo en equipo y creatividad) de
manera innovadora, atractiva, dinámica, acorde a exigencias educativas, tecnológicas y sociales
generacionales.
Incorporar la Web 2.0 en estrategias didácticas permite el desarrollo de competencias
transversales con base en el trabajo colaborativo, construcción colectiva de conocimiento, en
concordancia con los objetivos de aprendizaje del estudiante.
Recomendaciones
En el proceso de enseñanza aprendizaje es importante tomar en cuenta la característica de
exibilidad de currículo nacional para optimizar el diseño de estrategias didácticas, con base en el
desarrollo de competencias transversales, utilizando herramientas tecnológicas de la Web 2.0.
Las instituciones educativas deben valorar y optimizar los benecios que aporta la Web 2.0,
en la implementación de nuevos paradigmas educativos, ya que permiten replantear estrategias
didácticas para el aprendizaje, acceso a la información, comunicación en tiempo real y desarrollo de
habilidades entre los actores educativos en procesos de enseñanza-aprendizaje.
Los docentes deben potenciar el dominio tecnológico en el diseño de estrategias didácticas
en actividades pedagógicas variadas, creativas, innovadoras, creando espacios interactivos y
atractivos de aprendizaje.
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