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EXPERIENCIAS INMERSIVAS EN DARK TOURISM:
APLICACIÓN DE REALIDAD AUMENTADA EN
IBARRA
IMMERSIVE EXPERIENCES IN DARK TOURISM: AUGMENTED REALITY
APPLICATION IN IBARRA
Recibido: 29/08/2024 – Aceptado: 11/11/2024
Dennis Victoria Ortiz Cumbal
Docente en la Universidad Técnica del Norte
Ibarra – Ecuador
Máster en Dirección y Planicación del Turismo
Universidad De Oviedo
dvortiz@utn.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-3682-8670
Kimberly Lizeth Cedeño Vinces
Investigador Independiente
Ibarra – Ecuador
Licenciada en Turismo
Ponticia Universidad Católica del Ecuador Sede Ibarra
klcedeno@pucesi.edu.ec
https://orcid.org/0009-0003-2562-8961
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Experiencias inmersivas en dark tourism:
aplicación de realidad aumentada en Ibarra
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Ortiz, D., Cedeño, K. & Ruiz, V., (Enero – Diciembre 2024). Experiencias inmersivas en dark tourism: aplicación de realidad aumentada en Ibarra. Tierra Innita (10), 26-43. https://doi.
org/10.32645/26028131.1304
Victoria Geovanna Ruiz Erazo
Coordinadora carrera Turismo en línea en la Universidad Técnica del Norte
Ibarra – Ecuador
Master en Desarrollo Integral de Destinos Turísticos
Universidad de las Palmas de Gran Canaria
vgruiz@utn.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-0202-9352
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doi.org/10.32645/26028131.1304
Resumen
La ciudad de Ibarra revela un prometedor potencial para el desarrollo de atracciones turísticas,
en especial en el ámbito del “dark tourism”, y más aún al aprovechar la tecnología de realidad
aumentada. Esta oportunidad se presenta como un camino claro hacia la incorporación de
dicha tecnología, abarcando no solo cementerios, sino también viviendas con historias de
espíritus, leyendas y lugares relacionados con experiencias paranormales. La aplicación de esta
tecnología se vislumbra como un factor competitivo tanto a nivel local como nacional, lo cual
abarca benecios signicativos para toda la comunidad. Por consiguiente, el presente estudio
propone la conceptualización de una ruta turística que integre lo paranormal y la innovación
tecnológica. Para su desarrollo, se emplearon enfoques de investigación cualitativos y
cuantitativos, integrando métodos analíticos, sintéticos y deductivos. Asimismo, se llevó a cabo
un exhaustivo análisis bibliográco, investigaciones de campo y comparativas, haciendo uso de
técnicas como la observación, cuadros comparativos y encuestas. La muestra, compuesta por
64 turistas y residentes de Ibarra, se seleccionó de manera no probabilística por conveniencia.
Los resultados obtenidos exponen información detallada sobre el grado de interés en el dark
tourism y la realidad aumentada por parte de los encuestados. Con base en estos hallazgos,
se plantea la creación de un prototipo de ruta turística en Ibarra que integrará la tecnología
de realidad aumentada y el turismo oscuro, con el objetivo de atraer tanto a turistas como a
residentes, proporcionándoles experiencias turísticas vanguardistas y fuera de lo común.
Palabras Clave: Turismo oscuro, Realidad aumentada, Ruta, Ibarra
Abstract
The city of Ibarra reveals a promising potential for the development of tourist attractions,
especially in the eld of “dark tourism” and even more so by taking advantage of augmented
reality technology. This opportunity is presented as a clear path towards the incorporation of
such technology, covering not only cemeteries, but also homes with stories of spirits, legends
and places related to paranormal experiences. The application of this technology is seen as a
competitive factor both locally and nationally, which encompasses signicant benets for the
entire community. Therefore, the present study proposes the conceptualization of a tourist route
that integrates the paranormal and the technological innovation. For its development, qualitative
and quantitative research approaches were employed, integrating analytical, synthetic, and
deductive methods. Likewise, and end exhaustive bibliographic analysis, eld and comparative
research were carried out, making use of techniques such as observation, comparative tables, and
surveys. The sample, composed of 64 tourist and residents of Ibarra, was a non-probabilistically
for convenience. The results obtained expose detailed information on the degree of interest in
dark tourism and augmented reality by the participants. Based in these ndings, the creation
of a prototype of a tourist route in Ibarra that integrates augmented reality and dark tourism
is proposed, with the aim of attracting both tourists and residents, providing them with avant-
garde and unusual tourist experiences.
Kew Words: Dark tourism, Augmented reality, Route, Ibarra
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Introducción
Dark Tourism traducido literalmente como Turismo Negro del anglicismo, es un término que
tiene varios puntos de vista y distintos conceptos, Lennon y Foley fueron los primeros en
denir el concepto de Dark Tourism, describiéndolo como la práctica turística que consiste en
visitar sitios asociados a tragedias o desastres a gran escala. Desde entonces, este término ha
evolucionado y abarca una amplia gama de experiencias, desde monumentos conmemorativos
hasta museos históricos que recuerdan eventos traumáticos (Smith & Hartmann, 2022). Esta
práctica turística recibe otras denominaciones en la literatura como “thanatourism”, “morbid
tourism”, “disaster tourism”, “grief tourism”, “black spot tourism” y “phoenix tourism”
(Körössy & Andrade de Lima, 2018). A pesar de que la muerte siempre despertó el interés de
la humanidad a lo largo de la historia, su transformación en producto turístico caracteriza a la
sociedad contemporánea. Las denominaciones anteriores atribuyen características distintivas a
los atractivos principales de este tipo de turismo haciendo hincapié en el sufrimiento o nivel de
violencia de los acontecimientos que allí sucedieron. De manera general se puede armar que
el “Dark tourism signica visitar lugares relacionados con la muerte, desastres y el sufrimiento
humano” (Iliev, 2021, p. 265), sin embargo, el hecho de estar vinculado con la muerte abre
la puerta a la creencia de que este tipo de turismo se orienta más hacia un enfoque morboso,
impulsado por intereses ocultos o sádicos, enfocado en satisfacer los aspectos más oscuros de
la naturaleza humana.
Durante mucho tiempo, fue objeto de debate la creencia de que el Dark Tourism solo
atrae a un público adulto debido a su mayor nivel de madurez. Sin embargo, en el artículo “Dark
Tourism: Understanding the Concept and the Demand of New Experiences”, publicado por
Khaydarova y Isheryakova (2022) en la Universidad Estatal de Bukhara, se arma lo siguiente:
Los viajeros interesados en experiencias de turismo oscuro provienen de varios grupos de edad,
incluidos adultos mayores y jóvenes estudiantes. Algunos de ellos se sienten atraídos por los
aspectos culturales e históricos de los lugares, otros buscan información más relacionada con
la naturaleza. (p. 61)
En cuanto a los sitios emblemáticos de este tipo de turismo, se puede encontrar una gran
diversidad de lugares, fenómenos y tradiciones que a menudo pasan desapercibidos, ya que
están profundamente integrados en la identidad de una comunidad. De hecho, según los autores
López y Broeck (2018) el Día de Muertos celebrado en México es un claro ejemplo de que el
turismo negro no implica una práctica desagradable o enfermiza, sino más bien un homenaje
y tributo a aquello que no comprendemos: la muerte. Además, esta tradición es considerada
patrimonio oral e intangible.
Es importante señalar que muchas de las costumbres que se practican alrededor del
mundo resultan extrañas para los visitantes, lo que genera especulaciones y debates sobre su
pertinencia. Un ejemplo es el festival Vudú en Benín, África, como señala Jones (2021) “es un
evento colorido y simbólico que enfrenta controversias debido a la asociación del vudú con la
brujería maligna.” No obstante, muchos argumentan que no es tan dañino como se cree y que
simplemente reeja la forma en que la comunidad interpreta los fenómenos sobrenaturales.
En 2015, el profesor e investigador Maximiliano Korstanje de la Universidad de Palermo
en Buenos Aires, Argentina, planteó dos interesantes preguntas en su reseña titulada Turismo
Negro y Crimen: “¿Es la curiosidad por estos sitios parte del sadismo propio del consumidor
postmoderno? o ¿se trata simplemente de una nueva forma de comprender a la muerte?” (párr.
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1). El objetivo de esta investigación fue comprender la fascinación por el turismo en lugares
que expresan dolor y sufrimiento humano. Por otro lado, el profesor Derek Dalton, autor del
libro Dark Tourism and Crime publicado en 2023, critica todo lo relacionado con este tema y
sostiene que la curiosidad humana por la muerte es algo natural, y que el interés por comprender
se maniesta en diferentes formas. Aunque el libro se centra en los crímenes perpetrados por el
hombre, como genocidios, torturas y masacres, también explora datos signicativos desde una
perspectiva psicológica sobre el entendimiento e interés por visitar estos lugares.
Además, la oferta de los destinos turísticos es muy variada y cada uno tiene características
distintas, no todos se centran en visitas guiadas a lugares donde ocurrieron desastres naturales,
castillos embrujados o rutas de guerra. Por lo tanto, los autores Pereira et al. (2022) destacan que
“se ha propuesto y examinado una variedad de motivaciones de turismo oscuro, basadas en varios
lugares de muerte y desastre, y diferentes perspectivas en la literatura previa” (p. 4). Al igual
que en cualquier destino turístico convencional, en el Dark Tourism requiere investigaciones
para crear nuevas experiencias basadas en sucesos, mitos, leyendas o costumbres. Aunque es
posible que se puede monopolizar la atracción de los sitios, no se puede fabricar una desde cero,
al menos no en la actualidad. Por lo tanto, es esencial explorar los sitios que generan mayor
interés en la demanda para descubrir qué impulsa al turista y por qué algunos atractivos son más
famosos que otros, a pesar de tener una naturaleza similar.
En cuanto al segundo tema de importancia, es fundamental comprender “el mundo de
la realidad aumentada y en como esta nueva forma revolucionaria de ver el mundo aporta
benecios en la actualidad” (Rigueros, 2017, p. 142). En relación con el uso y los benecios
de la realidad aumentada (AR), un estudio reciente de Luviano-Cruz et al. (2023) proporciona
una revisión sistemática sobre los problemas, desafíos y benecios de la implementación
de AR en educación, industria, marketing, medicina y entretenimiento. Este estudio destaca
que la AR tiene aplicaciones prometedoras en diversas disciplinas, mejorando el aprendizaje
colaborativo, la motivación y la retención de conocimiento, aunque enfrenta desafíos como
problemas técnicos y costos elevados.
El desarrollo de aplicaciones en este campo resulta complicado y es crucial tener en
cuenta los costos asociados. Las aplicaciones gratuitas suelen incluir publicidad que resulta
molesta y que puede afectar la experiencia de disfrutar plenamente de los benecios de la
realidad aumentada. Por otro lado, las aplicaciones de pago a menudo no son adquiridas por
aquellos que consideran que gastar dinero en ellas es innecesario. Es decir, es primordial prestar
atención a este punto en particular.
De igual manera, existen personas que sostiene que las nuevas tecnologías son
perjudiciales, violentas y se limitan al mero entretenimiento y ocio. Sin embargo, esta
percepción dista mucho de la realidad, ya que estas herramientas pueden ser aprovechadas
de diversas formas. De hecho, muchas aplicaciones y programas estimulan nuestros sentidos.
Rubio-Navarro (2021) explica que “se considera la posibilidad de que, lejos de aislar a las
personas, los dispositivos móviles y la RA favorezcan el aprendizaje colaborativo y el disfrute
conjunto de experiencias educativas” (p. 34). La realidad aumentada tiene un gran potencial
en el ámbito educativo, brindando una experiencia única y llena de sorpresas. Por supuesto, es
vital utilizarla de manera responsablemente y con propósitos productivos.
En muchas investigaciones, es necesario realizar una clasicación previa, y lo mismo
sucede con el Dark Tourism, que abarca una amplia variedad de atracciones. Con este propósito,
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Guevara y Marcillo (2016) desarrollaron un método ecaz basado en los criterios previamente
establecidos por Stone y complementados con sus propias consideraciones. Este enfoque utiliza
una cha que proporciona información sobre la atracción, su ubicación y características. De esta
manera, se logra un ordenamiento de los sitios teniendo en cuenta la razón por la cual forman
parte del Dark Tourism. Además, se enfoca la información según los acontecimientos ocurridos
en dichos lugares. Es importante destacar que estas clasicaciones también se emplean en otros
países con el n de obtener información organizada y clasicada de manera precisa.
La clasicación, no obstante, puede ser amplia y causar confusión, lo que lleva a muchos
turistas a no sentir la necesidad de conocer el subtipo de turismo que se están experimentando,
a menos que se sumerjan realmente en la experiencia o sean especialistas en el tema. Sin
embargo, varios autores han investigado la percepción general de la población sobre sitios
considerados como turismo negro y cuánto saben de ellos. Por ejemplo, Cuaichar (2019) arma
que “mediante las encuestas se pudo identicar que la mayor parte de atractivos dentro del
Centro Histórico de Quito son valoradas turísticamente para la práctica del turismo oscuro tal
como las iglesias y museos” (p. 30).
Se destaca además el potencial que la oferta de este tipo de turismo aporta a la comunidad
local, dada su capacidad para atraer visitantes. Por esta razón, existen investigaciones en curso
que analizan cómo promocionar adecuadamente un destino turístico. Es fundamental comenzar
con un enfoque sostenible y tener en cuenta el posible impacto de la llegada masiva de turistas
a una determinada área, así como cualquier efecto negativo o desventaja potencial. No obstante,
es importante considerar el siguiente escenario, donde se aclara que el turismo dark dentro
de la ciudad de Guayaquil, podría convertirse en esa oferta diferenciadora e innovadora, para
empezar, se necesita generar conocimiento en la población sobre esta nueva tendencia, la cual
puede ser beneciosa en el ámbito económico ya que las personas tendrán la curiosidad de
conocer estos espacios que se relacionan con tragedias, memoriales y muerte, y pagar por los
mismos. (Cevallos y Pineda, 2018, p. 6)
Aunque la ciudad de Guayaquil sirve como ejemplo de cómo se puede implementar
esta oferta, no implica necesariamente que no sea aplicable para otras ciudades, incluso las más
pequeñas. Sin embargo, en estos casos es fundamental adaptarla según el número de habitantes
y considerando diversos factores como el medioambiental, económico y social.
La “Ciudad de Blanca”, también reconocida como la “Ciudad a la que siempre se
vuelve”, son los apodos con el que conocen a la ciudad de Ibarra, famosa por sus majestuosas
y numerosas lagunas, es el lugar ideal para realizar turismo y entre ellas un tipo de turismo no
convencional. El tanatoturismo ha capturado la atención de aquellos que se encuentran intrigados
por su misterioso concepto. La idea de explorar destinos relacionados con la muerte, el duelo
y la memoria ha despertado un interés creciente, razón por la cual busca ser aprovechado en
Ibarra, tal y como lo explica Hernández (2019) el Tanatoturismo como alternativa de desarrollo
turístico llama mucho la atención de quienes oyen hablar de él. Considerando que este término
deriva de un turismo histórico cultural se puede señalar que su implementación atraería visitantes
con la motivación de conocer la historia y cultura de un lugar. (p. 104)
La incorporación de destinos turísticos en el ámbito del turismo oscuro representa una
gran oportunidad para ampliar el mercado local y, al mismo tiempo, promocionar la ciudad de
una manera única y cautivadora. El impacto en la economía local como uno de sus impactos
positivas, además de la difusión de la cultura para su posterior preservación logrando que la
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historia de la ciudad se mantenga por generaciones. Aprovechar y desarrollar estos recursos de
manera responsable puede convertirse en un factor diferenciador para la ciudad.
Sin embargo, a pesar de sus cualidades, existen ciertas carencias que obstaculizan la
promoción del producto turística. En ese sentido, Adelmann y Urbina (2023) exponen la “[…]
deciencia de rutas relacionadas con el turismo cultural y por ende con el tanatoturismo en la
provincia de Imbabura, teniendo ciertas opciones para dar a conocer a los turistas nacionales y
extranjeros” (p. 16). Es crucial abordar esta deciencia y desarrollar rutas y demás actividades
turísticas con el n de impulsar el turismo local, y de esa manera aprovechar su potencial.
La “Ciudad de Blanca”, también reconocida como la “Ciudad a la que siempre se
vuelve”, son los apodos con el que conocen a la ciudad de Ibarra, famosa por sus majestuosas
y numerosas lagunas, es el lugar ideal para realizar turismo y entre ellas un tipo de turismo no
convencional. El tanatoturismo ha capturado la atención de aquellos que se encuentran intrigados
por su misterioso concepto. La idea de explorar destinos relacionados con la muerte, el duelo
y la memoria ha despertado un interés creciente, razón por la cual busca ser aprovechado en
Ibarra, tal y como lo explica Hernández (2019) el Tanatoturismo como alternativa de desarrollo
turístico llama mucho la atención de quienes oyen hablar de él. Considerando que este término
deriva de un turismo histórico cultural se puede señalar que su implementación atraería visitantes
con la motivación de conocer la historia y cultura de un lugar. (p. 104)
La incorporación de destinos turísticos en el ámbito del turismo oscuro representa una
gran oportunidad para ampliar el mercado local y, al mismo tiempo, promocionar la ciudad de
una manera única y cautivadora. El impacto en la economía local como uno de sus impactos
positivas, además de la difusión de la cultura para su posterior preservación logrando que la
historia de la ciudad se mantenga por generaciones. Aprovechar y desarrollar estos recursos de
manera responsable puede convertirse en un factor diferenciador para la ciudad.
Sin embargo, a pesar de sus cualidades, existen ciertas carencias que obstaculizan la
promoción del producto turística. En ese sentido, Adelmann & Urbina (2023) exponen la “[…]
deciencia de rutas relacionadas con el turismo cultural y por ende con el tanatoturismo en la
provincia de Imbabura, teniendo ciertas opciones para dar a conocer a los turistas nacionales y
extranjeros” (p. 16). Es crucial abordar esta deciencia y desarrollar rutas y demás actividades
turísticas con el n de impulsar el turismo local, y de esa manera aprovechar su potencial.
El propósito de este trabajo fue explorar y potenciar el turismo oscuro (Dark Tourism) en
la ciudad de Ibarra mediante el uso de tecnologías innovadoras como la Realidad Aumentada.
Este estudio busca identicar atractivos turísticos con potencial para este tipo de turismo, medir
el interés de los posibles visitantes y desarrollar una propuesta de producto turístico que integre
estos elementos con herramientas de Realidad Aumentada. El objetivo principal es diseñar una
propuesta de producto turístico basada en el dark tourism, utilizando la Realidad Aumentada,
que incluya los atractivos turísticos seleccionados en Ibarra. Este objetivo se logrará a través
de la identicación y análisis de dichos atractivos, la medición del interés de las personas en
practicar dark Tourism en la ciudad y la determinación de la herramienta adecuada para la
aplicación de Realidad Aumentada.
Además, este estudio es relevante en el ámbito de la investigación turística por varias
razones: al incorporar la Realidad Aumentada en el desarrollo de productos turísticos, se
ofrece una experiencia enriquecida y moderna a los visitantes, lo cual puede incrementar el
atractivo de Ibarra como destino turístico; la medición del nivel de interés de las personas en
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practicar dark tourism permite identicar nuevas oportunidades de mercado y adaptar la oferta
turística a las demandas y preferencias actuales; el enfoque en el dark tourism proporciona
una alternativa a las formas tradicionales de turismo, diversicando la oferta y contribuyendo
al desarrollo sostenible del sector turístico en la región; y a través de la revisión bibliográca
y la investigación de campo, se contribuye al cuerpo de conocimiento existente sobre el dark
tourism y su aplicación práctica en destinos especícos, en este caso, Ibarra.
Materiales y métodos
La presente investigación se desarrolló utilizando un enfoque mixto, combinando métodos
cualitativos y cuantitativos. La metodología aplicada se desarrolló en tres fases, cada una
enfocada en los objetivos planteados. En primer lugar, para la identicación de atractivos
turísticos potenciales para el ejercicio del Dark Tourism, se llevó a cabo una revisión
bibliográca inicial y una investigación de campo para identicar relatos como leyendas, mitos
o hechos relacionados con el Dark Tourism. Para ello, se utilizaron chas de observación, que
recopilaron datos como: datos generales, ubicación del atractivo, características, accesibilidad
y aplicación de realidad aumentada las cuales permitieron registrar la actividad turística en
diferentes puntos de interés.
En segundo lugar, para identicar el nivel de interés de las personas en practicar Dark
Tourism, se diseñaron y aplicaron encuestas a turistas y residentes de la ciudad de Ibarra con el
objetivo de medir su nivel de conocimiento sobre el turismo negro y la realidad aumentada, así
como sus criterios sobre el impacto y aportes de esta práctica turística. Las variables utilizadas
en la encuesta incluyeron diversos aspectos clave, se consideraron el género y el rango de
edad de los participantes, así como el tipo de turismo realizado con frecuencia y el impacto del
turismo en el aprendizaje. Además, se evaluó el conocimiento sobre el Dark Tourism y el medio
a través del cual los participantes adquirieron dicho conocimiento.
Entre los criterios de análisis también se incluyeron las opiniones positivas, el nivel de
conocimiento sobre la realidad aumentada, y los medios de conocimiento de esta tecnología. Se
examinaron los resultados de la aplicación de la realidad aumentada en el Dark Tourism y su
aporte a la experiencia turística. Asimismo, se identicaron los lugares de interés con temática
oscura, las actividades preferidas dentro del Dark Tourism que incluyen realidad aumentada,
y nalmente, el costo que los participantes estarían dispuestos a pagar por estas experiencias.
Con la nalidad de determinar la herramienta adecuada para la implementación de
realidad aumentada, se realizó un estudio comparativo para determinar la herramienta de
realidad aumentada más adecuada para la aplicación en los atractivos turísticos identicados.
Para ello, se elaboró un cuadro comparativo que evaluó las diferentes opciones tecnológicas
disponibles, tomando en cuenta criterios de adaptabilidad y funcionalidad en el contexto
turístico. Las fuentes de información incluyeron observación directa y revisiones de estudios
sobre el uso de estas herramientas.
Resultados y discusión
Los resultados obtenidos a partir de las chas de observación reejan las características
particulares de cuatro atractivos turísticos en la ciudad de Ibarra, identicados como potenciales
para la práctica del Dark tourism, y se destacan sus posibilidades para la implementación de
realidad aumentada. En primer lugar, la Laguna de Yahuarcocha, un ambiente lacustre natural
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en la parroquia La Dolorosa del Priorato, se clasica como un atractivo tanto cultural como
natural. A pesar de su buen estado de conservación y su fácil accesibilidad, la contaminación de
la laguna representa un obstáculo signicativo para desarrollar actividades interactivas basadas
en realidad aumentada, aunque existe una alta probabilidad de implementar visitas guiadas y
recreaciones históricas.
En segundo lugar, el Cementerio San Miguel de Ibarra, un espacio público de gran
valor arquitectónico ubicado en la parroquia El Sagrario, ofrece un entorno urbano ideal para
actividades tétricas como visualizaciones de fantasmas, con una alta factibilidad para aplicar
tecnología de realidad aumentada en recreaciones de eventos paranormales e históricos. A pesar
de su buen estado de conservación, se sugiere mejorar su infraestructura para atraer a más
visitantes. La Cruz Verde, también en la parroquia El Sagrario, es otro espacio cultural relevante,
vinculado a la famosa leyenda de la Caja Ronca, lo cual presenta una oportunidad ideal para
recreaciones a través de realidad aumentada, especialmente en eventos que rememoran el desle
mencionado en la leyenda.
Por último, el Parque Pedro Moncayo, un espacio urbano en muy buen estado de
conservación, se perla como un sitio adecuado para la aplicación de actividades interactivas
basadas en realidad aumentada, como visitas guiadas y juegos de aventura, debido a su alta
accesibilidad y su ubicación en un entorno urbano cultural. En todos los casos, la señalización
regular y la necesidad de mejorar ciertos aspectos de la infraestructura destacan como áreas clave
para optimizar la experiencia turística y maximizar el impacto de las tecnologías innovadoras
propuestas.
Las encuestas se dirigieron a residentes y turistas de la ciudad de Ibarra, realizadas en
áreas de alta auencia como la Laguna de Yahuarcocha, el parque Ciudad de Ibarra y la calle
Simón Bolívar. Estas encuestas se llevaron a cabo de manera presencial en febrero de 2024,
con el objetivo de profundizar en la información recopilada. Este enfoque permitió agilizar el
proceso de recolección de datos, logrando encuestar a un total de 64 personas. Los resultados
se presentan de manera organizada en la Tabla 1, exponiendo los datos estadísticos de forma
clara y concisa.
Tabla 1.
Resultados encuestas
Pregunta Variable Datos Estadísticos
Género Hombres (60.9%)
Mujeres (39.1%)
Rango de Edad 15-20 años (18.8%)
20-25 años (51.6%)
25-30 años (25.0%)
30 años en adelante (4.7%)
Tipo de Turismo Realizado con
Frecuencia
Turismo de naturaleza (64.1%)
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Turismo de sol y playa (17.2%)
Turismo cultural (17.2%)
Turismo negro (1.6%)
Impacto del Turismo en el
Aprendizaje
Historia (29.7%)
Cultura y patrimonio (57.8%)
Geografía (12.5%)
Conocimiento del Dark Tourism Sí (21.9%)
No (78.1%)
Medio de Conocimiento del Dark
Tourism
Revistas/Periódicos (0%)
Redes sociales (78.6%)
Televisión (7.1%)
Amigo/Familiar (14.3%)
Criterios Positivos sobre el Dark
Tourism
Concientizar la población (31.3%)
Promover la comprensión
histórica
(50.0%)
Expandir el desarrollo
económico
(9.4%)
Mejorar la calidad de vida (9.4%)
Conocimiento de la Realidad
Aumentada
Sí (66.7%)
No (33.3%)
Medio de Conocimiento de la
Realidad Aumentada
Revistas/Periódicos (5.0%)
Redes sociales (72.5%)
Televisión (15.0%)
Amigo/Familiar (15.0%)
Resultado de la Realidad Aumentada
en el Dark Tourism
Innovadora (64.1%)
Emocionante (35.9%)
Aporte de la Realidad Aumentada en
la Experiencia Turística
Experiencias interactivas (53.3%)
Información signicativa (21.7%)
Enriquecimiento cultural (21.7%)
Lugares de Interés con Temática
Oscura
Museos (42.2%)
Cementerios (14.1%)
Casas embrujadas (18.8%)
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Cárceles (25.0%)
Actividades de Preferencia en Dark
Tourism con Realidad Aumentada
Visitas guiadas (22.2%)
Exposiciones (14.3%)
Recorridos virtuales (25.4%)
Recreaciones de eventos (20.6%)
Juegos de aventura (19.0%)
Costo Dispuesto a Pagar 5-10 dólares (39.1%)
10-15 dólares (37.5%)
15-20 dólares (10.9%)
20-30 dólares (12.5%)
Según los datos recopilados, la mayoría de las personas optan por el turismo de naturaleza
(64.1%), incluyendo el ecoturismo y el turismo rural. Otros mencionaron su preferencia por la
playa o por visitar lugares de interés cultural (17.2%), mientras que solo una persona mostró
interés por el dark tourism. A pesar de las preferencias individuales, es importante destacar
que la cultura y el patrimonio desempeñan un papel fundamental en la experiencia turística,
enriqueciendo el aprendizaje de los visitantes. Con relación al conocimiento de las personas
sobre el dark tourism, se demostró que la mayoría el 78.1% desconoce su signicado, mientras
que solo unos pocos, principalmente los más jóvenes, están familiarizados con este término
debido a su seguimiento de las redes sociales y su interés por temas de actualidad. Una vez se
explicó su signicado, se procedió a calcular la importancia que tiene esta forma de turismo en
fomentar una comprensión más profunda de la historia y generar conciencia en la población.
Por otro lado, la realidad aumentada goza de un amplio reconocimiento (66.7%), y
despierta un gran interés en su aplicación en el turismo, siendo considerada una experiencia
innovadora y emocionante. El combinar elementos virtuales con el entorno real, se ofrece una
oportunidad única para enriquecer la experiencia turística, permitiendo a los visitantes explorar
un destino de manera inmersiva y signicativa.
Los resultados de la encuesta revelaron que la realidad aumentada abre las puertas a la
creación de experiencias inolvidables e interactivas. Entre los diversos destinos mencionados,
se destacaron los museos (42.2%), las casas embrujadas (18.8%), y las cárceles (25%), como
los lugares que despertaron mayor interés. Sin embargo, hubo una minoría que manifestó
su preferencia por visitar cementerios, especialmente si la visita se lleva a cabo durante la
noche. Estos hallazgos demuestran el potencial de la realidad aumentada para enriquecer la
forma en que las personas experimentan y exploran distintos entornos, desde los culturalmente
enriquecedores hasta los más misteriosos y desaantes
Entre las actividades que más despertaron el interés de los encuestados, se encuentran los
recorridos virtuales (25,4%), que transportan a los usuarios a lugares remotos y desconocidos.
Además, las visitas guiadas (22.2%), en realidad aumentada brindan una oportunidad única
para explorar museos, sitios históricos y lugares emblemáticos con una perspectiva totalmente
nueva. A través de hologramas y guías virtuales, los usuarios pueden sumergirse en el pasado
y presenciar eventos históricos con una claridad sorprendente. Al recrear eventos históricos los
usuarios pueden revivir el pasado, desde batallas legendarias hasta momentos clave en la historia
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Experiencias inmersivas en dark tourism:
aplicación de realidad aumentada en Ibarra
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Ortiz, D., Cedeño, K. & Ruiz, V., (Enero – Diciembre 2024). Experiencias inmersivas en dark tourism: aplicación de realidad aumentada en Ibarra. Tierra Innita (10), 26-43. https://doi.
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de la humanidad. Y, los juegos de aventura (19%), al estilo detective en realidad aumentada
combinan intriga, enigmas y acertijos con la capacidad de interactuar con el entorno real.
De igual manera los encuestados dieron a conocer su disposición a invertir una cantidad
que oscila entre cinco y quince dólares para experimentar realidad aumentada en el contexto del
dark tourism. Sin embargo, hay quienes fueron más allá y están dispuestos a pagar hasta treinta
dólares (39.1%), y armaron hacerlo con gusto debido a que consideran que esta experiencia
realmente vale la pena y es imperdible. Es evidente que la posibilidad de sumergirse en un
mundo aumentado y descubrir los aspectos históricos y culturales del dark tourism generaron
un gran valor en los interesados, quienes están dispuestos a invertir más para obtener una
experiencia aún más enriquecedora y memorable. Los conceptos de dark tourism y realidad
aumentada representan oportunidades y los jóvenes especialmente se muestran interesados y
dispuestos a vivir una experiencia turística que combine ambos términos.
Las aplicaciones que hacen uso de la realidad aumentada son abundantes y suelen estar
disponibles en diferentes idiomas. Sin embargo, es importante destacar que la mayoría de estas
aplicaciones se encuentran principalmente en inglés, lo que signica que tener conocimientos
en este idioma puede abrir muchas puertas y brindar oportunidades. Al explorar varias páginas
de recomendaciones de herramientas se encontraron, lamentablemente se evidenció que
muchas de ellas están desactualizadas o fuera de servicio. Después de hacer una exhaustiva
investigación se seleccionaron tres herramientas, siendo las siguientes, Wintor, Metaverse y
nalmente Sketchfab.
Tabla 2.
Comparación de aplicaciones de Realidad Aumentada
Aplicaciones Wintor Metaverse Sketchfab
Característica
Es una aplicación
especializada en la
creación de tours.
La plataforma ofrece
herramientas dentro del
aprendizaje.
En esta aplicación se
publican modelos y
se puede descargar o
comprar.
Idiomas disponibles
Inglés, francés,
holandés, húngaro y
español
Inglés y español Inglés y español
Costo
Suscripción mensual
de $7
Gratis Varía según modelo
Sistema Operativo
Android, Windows, iOS
y Mac OS
Android, Windows,
iOS y Mac OS
Windows y Mac OS
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Ventajas
Existen tutoriales que
explican cómo utilizar
la aplicación.
Dispone de una prueba
gratuita de 14 días.
Cuenta con blogs,
fórums y tutoriales.
Se puede integrar
otras aplicaciones
compatibles.
La aplicación es vasta
en modelos 2D y 3D.
Facilidad de uso por lo
que no es necesario de
tutoriales.
Desventajas
Se debe suscribir
mensualmente
para acceder a los
benecios.
En ocasiones, la
creación de la ruta
demora más de lo
estimado.
Limitación para crear
experiencias virtuales.
Prototipos 3D poco
llamativos
Algunos modelos no
están disponibles para
descargar.
El precio de ciertos
prototipos llega a costar
hasta 300 dólares.
Este cuadro comparativo analizó varios aspectos de las tres herramientas en cuestión.
Uno de los puntos considerados es la funcionalidad y su fácil uso sin necesidad de ser un
programador profesional. Además, la compatibilidad con sistemas operativos, estas herramientas
son versátiles y pueden utilizarse tanto en Android como en iOS. Se observó de igual manera
que también es posible utilizarlas en computadoras para editar y subir archivos, mientras que
en dispositivos móviles se pueden apreciar los resultados, lo cual sugiere que las aplicaciones
están diseñadas para adaptarse a cualquier tipo de software
Los costos asociados, sin embargo, plantean un desafío para los usuarios, ya que,
aunque algunas ofrecen funciones gratuitas que suelen estar limitadas o dependen de ingresos
publicitarios resultando en molestos o incluso maliciosos. Para acceder a un conjunto más
amplio de funciones, se ofrece una suscripción mensual, pero lamentablemente estas suelen
ser costosas. Normalmente la responsabilidad de paga recae únicamente en el creador de la
aplicación, sin embargo, existe una alternativa para recuperar esos gastos y es por medio de la
prestación de servicios turísticos.
Estas tres herramientas son muy útiles y versátiles, ya que cada una de ellas puede ser
empleada de acuerdo con la actividad que se vaya a realizar. Por ejemplo: Wintor se destacó
por su excelencia en la creación de tours turísticos. Además, su facilidad de uso hace que esté al
alcance de cualesquiera personas, sin necesidad de ser un programador profesional.
Discusión
Los resultados obtenidos en esta investigación revelan que, en la ciudad de Ibarra, los jóvenes
son particularmente atraídos por este tipo de experiencia, superando en interés a otros grupos
demográcos, como los adultos. Sin embargo, es importante destacar que muchos adultos
también maniestan cierto grado de atracción hacia estas experiencias, aunque en menor medida
que los jóvenes. Según las autoras Khaydarova y Isheryakova (2022), la edad no parece ser un
factor determinante, ya que “algunos de ellos se sienten atraídos por los aspectos culturales e
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aplicación de realidad aumentada en Ibarra
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históricos de los lugares, otros buscan información más relacionada con la naturaleza” (p. 61).
Estos hallazgos se respaldan mediante el análisis de las encuestas realizadas, consolidando aún
más la validez de las armaciones.
Es importante destacar que cuando no se conoce el término dark tourism, las opciones
de los viajeros se ven limitadas y no se considera el hecho de que muchos de ellos, sin darse
cuenta, han manifestado interés o han visitado lugares de este carácter. El escritor Derek Dalton
(2015) señala que el interés por visitar estos lugares se maniesta de diversas formas y que,
“es a través de la creación de un aura rica y auténtica del pasado que un sitio de turismo oscuro
engendra empatía en un visitante” (p. 6). Es necesario comprender que la visita a estos sitios no
solo brinda una experiencia emocionante, sino que también permite explorar aspectos históricos
y culturales relacionados con ellos.
Por otro lado, el profesor Maximiliano Korstanje (2015) planteó una serie de
cuestionamientos que exploran la complejidad de este tema, aunque intenta abordarlo desde
diferentes perspectivas. Al nal concluye que, a pesar de las intenciones del visitante, estos
eventos “deben ser recordadas de alguna manera que permitan transmitir un mensaje claro
a la sociedad.” (p. 776). A partir de estas reexiones, los resultados obtenidos en la pregunta
número cuatro demuestran que el dark tourism, lejos de ser una práctica enfermiza, puede
generar impactos positivos en quienes lo experimentan. Entre ellos se destaca la promoción de
una comprensión más profunda de la historia y la posibilidad de alcanzar un conocimiento más
allá de lo convencional, a pesar de la aparente extrañeza que pueda generar.
De igual manera, resulta fundamental tener conocimiento acerca de los distintos tipos
de atractivos que se promoverán con el objetivo de atraer a un mayor número de turistas, tal
y como destacan los autores Cevallos y Pineda (2018) “la cual puede ser beneciosa en el
ámbito económico ya que las personas tendrán la curiosidad de conocer estos espacios que se
relacionan con tragedias, memoriales y muerte, y pagar por los mismos” (p.6). Dentro de esta
categoría, los museos son una opción que nunca falla en la oferta del turismo oscuro, liderando
la lista de preferencias. No obstante, las cárceles, casas embrujadas y cementerios también
gozan de gran popularidad entre los visitantes en busca de emociones y experiencias singulares.
Con respecto a la implementación de la realidad aumentada, gracias a los resultados
obtenidos en la pregunta número seis de las encuestas, se ha demostrado que la combinación
de esta tecnología con el dark tourism resulta en una propuesta verdaderamente innovadora y
emocionante en partes iguales. La posibilidad de ofrecer al público una experiencia interactiva
se presenta como una idea fascinante, respaldada por la armación de Rigueros (2017) de que la
realidad aumentada representa una “nueva forma revolucionaria de ver el mundo” (p.142). En
la actualidad, numerosos países están aprovechando esta tecnología con éxito, y es hora de que
Ecuador se sume a esta tendencia. Al considerar la implementación de la realidad aumentada
en el contexto del dark tourism, se abre un abanico de posibilidades cautivadoras para los
visitantes.
Los autores Zhunio et all. (2023) arman que “la consideración de sus diferentes
componentes y actores favorece su posicionamiento como nueva alternativa turística en
Ecuador” (p. 211), con respecto a la producción de tanatoturismo en el país. En ese sentido,
es posible impulsar la producción turística en la ciudad de Ibarra por lo cual las chas de
observación fueron de gran ayuda al detallar información y proporcionar alternativas de dark
tourism implementando realidad aumentada. Los turistas pueden caminar por sitios históricos
y ver cómo cobran vida ante sus ojos a través de narraciones enriquecedoras y recreaciones
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digitales detalladas. Esta fusión entre la realidad aumentada y el dark tourism no solo brinda una
perspectiva emocionante para los visitantes, sino que también tiene el potencial de revitalizar
la industria turística local.
Además, hay varios lugares que se consideran destinos de dark tourism debido a las
fascinantes leyendas y mitos que los rodean. Uno de estos lugares emblemáticos es el cementerio
local, que según Asís y Turturu (2017), es considerado “el lugar institucional de la muerte”
(p. 281). Sumergirse en la experiencia del turismo oscuro en Ibarra implica adentrarse en un
mundo lleno de misterio y narraciones cautivadoras. El cementerio, en particular, se convierte
en un testigo silencioso de innumerables historias que se entrelazan con el pasado de la ciudad.
Sus lápidas y mausoleos, desgastados por el paso del tiempo, cuentan las crónicas de personas
que alguna vez vivieron y ahora descansan en este sagrado terreno.
Las leyendas locales a menudo envuelven a sitios o la misma ciudad en un aura de
intriga y suspenso, sin olvidar que representan “tradiciones orales” tal como la manifestaba
Thompson (1989). Los visitantes que se aventuran a explorar estos lugares durante la noche a
menudo relatan encuentros con lo inexplicable, lo que les deja una impresión duradera y una
sensación de escalofrío en la espalda.
Finalmente, el desarrollo de este proyecto resultará invaluable para las próximas
generaciones que deseen incorporar la realidad aumentada en el dark tourism de la ciudad de
Ibarra.
Conclusiones
La comprensión y análisis del potencial del dark tourism en el entorno urbano de la ciudad
de Ibarra fueron profundizados gracias a la presente investigación. Se realizó una meticulosa
exploración de lugares emblemáticos como la Laguna de Yahuarcocha, el Cementerio San
Miguel de Ibarra, la Cruz Verde y el parque Pedro Moncayo, los cuales se destacaron por
ser escenarios de conocidas leyendas urbanas. Sin embargo, varios factores impidieron que
el potencial del dark tourism en Ibarra fuera plenamente aprovechado. Principalmente, en la
sociedad existía una suposición errónea de que los visitantes de lugares marcados por tragedias
carecían de sensibilidad y empatía. Además, el desconocimiento generalizado sobre el tema
dicultó la adaptación de productos turísticos que satisfagan las necesidades del visitante, a
pesar de la evidente curiosidad y el interés por este tipo de turismo.
La realidad aumentada emergió como una tecnología prominente, atrayendo
especialmente a la comunidad joven y progresista. La propuesta de esta investigación se centró
en este nicho de mercado, integrando experiencias paranormales con realidad aumentada como
un enfoque estratégico. Esta fusión entre misterio y tecnología buscó atraer a turistas ávidos de
nuevas sensaciones. Para el desarrollo de la propuesta, se utilizaron herramientas tecnológicas
como Wintor, Sketchfab y Metaverse, destacadas por su facilidad de uso y disponibilidad tanto
en dispositivos Android como iOS. Estas aplicaciones, especializadas en la creación de rutas
turísticas y modelos tridimensionales, maximizaron el alcance del proyecto, aunque también
presentaron desafíos económicos.
Esta investigación representó un avance signicativo en el conocimiento y aplicación
del dark tourism en Ibarra, destacando el uso de tecnologías emergentes para enriquecer la
experiencia turística. A futuro, se sugirió que las aplicaciones de la realidad aumentada en
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aplicación de realidad aumentada en Ibarra
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diferentes contextos turísticos continúen siendo exploradas y que las percepciones sociales
negativas asociadas al dark tourism sean abordadas para facilitar su aceptación y desarrollo.
Recomendaciones
A partir de las conclusiones sobre el dark tourism en Ibarra, surgen múltiples vías para futuras
investigaciones, como el estudio del impacto social y cultural en las comunidades locales, el
desarrollo de estrategias para cambiar las percepciones negativas sobre este tipo de turismo, y
el análisis del perl de los visitantes. También se podrían explorar enfoques alternativos, como
un análisis comparativo internacional con otras ciudades, un abordaje desde la psicología del
turismo, o la integración de tecnologías inmersivas como la realidad virtual para enriquecer las
experiencias turísticas.
Además, es vital continuar investigando la aplicación de la realidad aumentada en otros
tipos de turismo especializado, así como el potencial económico del dark tourism en ciudades
emergentes. Este campo desafía las concepciones tradicionales del turismo y, al integrar la
tecnología y la cultura local, ofrece oportunidades para innovar y expandir los horizontes
turísticos, promoviendo un turismo más consciente y respetuoso hacia las comunidades.
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