Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores, mediante un análisis interno en las instituciones públicas de la provincia de Santa Elena año 2013

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo evaluar la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores de las empresas públicas en la provincia de Santa Elena, el proyecto está enmarcado dentro del área de comunicación organizacional, percepciones, estilo de vida, comportamiento, conducta, desempeño laboral, funciones y tareas el cual son asignadas en sus tiempos, y debe de cumplirse a cabalidad de manera eficiente y eficaz, entre las técnicas de observación y mediantes entrevistas se determinó que no hay un buen clima organizacional en las empresas públicas, de la provincia el cual afecta significativamente el desempeño y rendimiento laboral de los colaboradores, por ello es importante el desarrollo de este proyecto porque beneficiara a la comunidad que ocupa los servicios de la institución pública, se propondrá recomendaciones para el mejoramiento del clima organizacional, acción que se reflejara en una mejora en la atención de público externo, además se debe de trabajar en un ambiente adecuado y óptimo para poder desempeñar las funciones de una mejor manera, cuidar de la salud de cada uno de los empleados, de esa manera lo colaboradores se sentirán seguros, felices y tendrán un buen desempeño en cada una de las actividades asignadas. Detectando los problemas y mejorándolos se puede lograr una optimización de los servicios que presta la entidad a la comunidad. Entre los resultados obtenidos de los análisis, indicaron que no existe un buen clima organizacional, las relaciones con los compañeros de trabajo no son excelentes, y en gran medida el clima organizacional afecta el desempeño laboral.